问答题
非语言性的交流有哪些?
1)仪表。 2)身体的姿势、步态。 3)面部表情。 4)目光的接触。 5)手势。 6)触摸。
问答题 有效的语言交流技巧有哪些?可谓开放式和闭合式提问?
问答题 护士与病人交谈时应注意哪些问题?
问答题 影响交流的因素有哪些?治疗性交流的障碍有哪些?