单项选择题 客户维护工作必须随着（）的不同发展阶段而分别采取不同的服务方式。

单项选择题 通过客户维护，可以实现（）的有效管理。

单项选择题 零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是（）。