单项选择题 某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释，追回20万元。该案例属于事件类型、产品线的哪一类？（）

单项选择题 以下对操作风险点的理解完全正确的是（）。

单项选择题 风险管理部门在接到下级行或业务部门风险报告后，处理行为不当的是（）。