多项选择题 小王在做大客户销售主题的最佳实践萃取时，收集到了一系列与大客户销售有关的任务，但他在选择关键任务时遇到了困难，请你帮他想一想，应该怎么确定关键任务？（）

多项选择题 小李在最佳实践萃取中不知道如何选取典型场景，请你帮他思考一下，下列哪些是选取典型场景时需要注意的？（）

单项选择题 如果把最佳实践看作是一个横纵二维模式的话，以下哪项不属于纵向维度的内容？（）