多项选择题
适合与友善型的人的沟通应对方式包括（）。
A.多表达个人的关心B.避免直接的对立和反对C.找出对方与你的共同点D.提供最稳妥的解决方法
多项选择题 在沟通过程中，一个人的情绪可以通过（）显现出来。
多项选择题 出现（）现象时，组织应该激发创造性冲突。
多项选择题 说服他人的困难之处在于人与人之间存在（）的差异。
