单项选择题
BPR的特点有（）。
A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对
单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
单项选择题 BPR指的是（）。
单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
