判断题
客户申请销户时,原则上只退现金账本和手机充值卡账本的余额,其它账本余额不予退还。
错误
判断题 移动公司收取客户的欠费违约金上限可以大于欠费本金。
判断题 个人客户在欠费停机后产生的出账金额不计收入和欠费。
判断题 所有优号的签免,均需经OA优号审批系统审批完成后方可入网、过户和申请销户复机。有签免的优号“入网、过户、申请销户复机”过程均会与OA优号审批单号做强校验,无OA审批单的优号无法减免预存或保底下降入网,过户、申请销户复机。