判断题
组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求就行。
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判断题 最高管理者应确保组织内的职责权限得到规定和沟通。
判断题 质量体系文件是描述质量体系的一整套文件，是一个企业（ISO9001）贯标，建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础，是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。
单项选择题 品管大师“朱兰”来自哪里？（）
