多项选择题
特许经营之所以受欢迎，是因为其能给饭店集团带来（）的好处。
A.帮助饭店集团快速扩张B.管理层次少、管理效率高、可实现动态管理C.实现与纵向行业的强强联合D.不直接投资、不担负薪酬、风险度低
判断题 赫兹伯格双因素中，保健因素具备了，宾客将产生满意感。
判断题 单一性需求的客人通常会选择特色饭店或者主题性饭店。
多项选择题 影响宾客需求认知的因素有（）
