多项选择题
信访事项的处理和复查、复核应严格按照《信访条例》的规定进行，切实做到（）、程序规范、档案完备。
A.事实清楚 B.依据充分 C.定性准确 D.处理恰当
单项选择题 登记录入信访事项时，应进行（）。
单项选择题 对下列信访事项不再受理：（）
单项选择题 对下列信访事项不予受理：（）
