单项选择题 组织的价值观是组织约束自身行为的（）。

单项选择题 组织要保证自己提供的产品或服务是与众不同的，可采取的策略有（）。①标新立异②成本领先③阻止其他竞争者进入④目标集聚

单项选择题 关于优质信息的特点，正确的是（）。①正确的内容②恰当的时间③正确的人员④信息描述越简单越好