单项选择题 《动车组服务质量规范》规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）和防撞胶条。

单项选择题 《动车组服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，（）。

单项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。