判断题
有些关键过程,可能没有相关的指标,所以就不需要衡量。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 任何工作都是一个过程,都有对应的输入和输出。
判断题 质量战略是企业高层的事情,不需要员工知道。
判断题 错误成因消除(ECR)是一个帮助员工更好地工作的工具。