问答题
简述加油站油品数量纠纷应急处理流程。
(1)迅速反映:当顾客提出异议时,加油站员工要第一时间作出反映,稳定顾客情绪,尽可能将顾客带离加油现场,避免影响加油现场......
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问答题 简述如何处理顾客在加油站对油品质量提出的异议。
单项选择题 中石化加油站长效管理机制规定加油站油品质量抽查,每次应抽取()油样。
判断题 在加油站油品质量抽查,若对质检部门检验结果有异议,必须在接到检验报告20天内以书面形式提出。