多项选择题
“汇市通”个人外汇买卖是中国工商银行为满足广大客户换汇、炒汇需求以实现外币保值、增值而推出的一项电子金融服务产品，其主要交易方式为（）
A.电话交易 B.柜面交易 C.自助机交易 D.网上交易
多项选择题 牡丹灵通卡现行收取的费用包括（）
多项选择题 拥有工商银行国际卡的客户，通过网上银行可实现的功能包括（）
多项选择题 在接触营销过程中，哪些是客户经理需要着重了解的内容（）
