多项选择题 在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。

多项选择题 小刚生活在一个家庭暴力的家庭，父亲经常殴打他和母亲，为此，小刚向社区工作者求助，帮助自己和母亲摆脱困境，让家庭变得和谐融洽。这些目的所关注的对象包括（）。

单项选择题 经过初步接触，达成初步协议的主要内容不包括（）。