问答题
假如委派你接待一位曾经担任过政府高级官员的游客，你如何把握好接待技巧？
（1）首先要有自信心，不能因为游客地位较高、身份特殊而胆怯；（2）要提前准备好相关的知识，如专用术语、行业知识......
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问答题 导游员应做的提醒工作有哪些？
问答题 在导游讲解中，手势不仅能强调或解释讲解的内容，而且能生动地表达口头语言无法表达的内容。在导游讲解时，你认为如何用好手势？
问答题 导游讲解中常用的运用目光的方法有哪些？
