多项选择题
餐厅常见问题（）
A.服务形象不佳引起投诉B.服务技艺不够娴熟引起投诉C.饭店实物产品质量不佳引起投诉D.设备设施质量问题引起投诉
多项选择题 送客服务（）
多项选择题 开酒前的三个工作（）
多项选择题 增减餐具需要注意的事项有（）
