单项选择题
负责客人贵重物品寄存服务的前台部门是()。
A.行李处B.问讯处C.接待处D.收银处
单项选择题 给团队客人一定的价格优惠属于()。
单项选择题 在客人办理入住登记手续时,行李员应站立于客人后方约()。
单项选择题 当前台服务人员向客人问询,“先生,您需要套房还是标准间?”时,运用的推销技巧属于()。