多项选择题

A.询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向,确定职业发展范围
B.SWOT(优势/劣势/机遇/挑战)分析
C.写下阻碍客户达到目标的个性上的缺点,所处环境中的劣势
D.建议客户列出公司对他的要求和期望
E.区分人生不同时期、不同性别、不同种族的差异