单项选择题 让服务对象满意的标准：服务工作测评满意率达（）以上，服务对象总体评价优良。

单项选择题 《投诉查实问题实行扣分的具体办法》中对应核查投诉内容，属实基本属实的扣（）分，部分属实的扣（）分或予以告诫。

单项选择题 年度内凡收到《整改通知单》、《督查单》或《查处单》（）次的单位，不得参加年度先进单位评比；该单位负责人不得参加年度各类先进个人评比。