填空题
“社区”一词最初是德国社会学家（）在其1887年出版的《社区和社会》（另译名为《共同体和社会》）一书中首先使用。
腾恩斯
名词解释 物业管理智能化
名词解释 组织结构扁平化
名词解释 质量管理模式
