多项选择题
推行六西格玛管理的目的就是要（）
A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4 B.提升企业核心竞争力 C.追求零缺陷，降低劣质成本 D.变革企业文化
多项选择题 顾客需求包括（）
多项选择题 界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括（）
多项选择题 亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合（）
