判断题 当遇到客观事实与主观愿望相违背的情况时，就会陷入情绪困扰。

判断题 在客户服务语言中，没有“我们不能”。要将我不能转换为“我能帮到您的是……”。

判断题 清辅音发音时，声带闭拢，气流冲击声带，声带颤动。