单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映对催费或欠费通知单张贴在客户家门上表示不满,应派发()。
A.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费 B.投诉-营业投诉-抄表催费-欠费停复电 C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费 D.建议-营业业务-抄表催费
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为8:00-14:00,应派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2个月内停电次数3次以下,现不影响客户用电,且客户未强烈要求投诉的,应派发()业务。