判断题 个人银行存款账户挂失业务处理，若客户证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时，使用英文半角括号进行录入。

判断题 客户通过智易通自助办理卡挂失后续补记名卡则默认领卡方式为自领。

判断题 卡及储蓄单折挂失后续处理可委托他人代办。