black

投诉、意见受理判定规则考试

登录

判断题

客户按5号键,反映供电公司收取移杆费后未提供发票,只提供了加盖公章的收据,客户对此表示不满的,应该发投诉-收费项目。

【参考答案】

错误

相关考题

判断题 停送电信息公告准确性的判定要点其一就是客户反映的停电为供电公司计划停电。

判断题 停送电信息公告准确性的判定要点其一就是客户获取计划停电信息渠道必须是对外发布的渠道。

判断题 客户反映供电公司工作人员,因垫付电费,给其做欠费停电处理导致客户不满的,经查询客户属于拖欠电费客户的,则不派发投诉工单。

All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-2