多项选择题
原则性谈判方法包含的基本成分有（）
A.人一把人和问题分离开来B.利益基于利益而不是立场C.选择在决定做什么之前，产生许多种可能的选择D.标准坚持基于某些客观标准得出的结果E.以达成一致为目标，相信他人，努力避免意志的竞争并且屈从压力
多项选择题 沟通制度要明确沟通的角色和职责，人力资源部的职责主要包括（）
多项选择题 选择调停人的一般要求是（）
多项选择题 以下关于反馈技巧的表述正确的是（）
