多项选择题
下列（）行为属于影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为。
A.强行上下列车B.抢上抢下列车C.擅自在城市轨道交通设施内派发物品、进行广告宣传或者从事销售活动D.使用滑轮鞋、滑板等进站、乘车E.擅自在城市轨道交通设施内乞讨
多项选择题 《安全文化建设导则》中隐患举报处理方式主要有（）
多项选择题 公交接驳准备期车站要求（）。
多项选择题 乘客事务处理单包括乘客咨询类、（）、申诉类、举报类、其他类共八大类事务。
