单项选择题 从（）最能看出一个人的品质，从最细微的小处最能显示人的灵魂。

单项选择题 只有具备（），才能对自己的职业有一种责任感和使命感。

单项选择题 热情周到，指的是铁路运输服务的（）及所要达到的效果。