多项选择题 保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件：（）。

多项选择题 保险公司就开展电话销售代理业务申请备案，应当提交下列哪些材料：（）。

单项选择题 保险公司接到客户投诉后，应于（）工作日内向投诉人说明办理流程，于（）工作日内向投诉人反馈处理结果。