多项选择题 导游讲解的语调一般分为（）。

多项选择题 在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。

多项选择题 “橘子洲是全国最大的城市内河洲，当然它的有名主要还是因为毛主席的《沁园春·长沙》，下面让我们一起来背背这首词吧”。这位导游员在讲解时主要运用了（）的方法。