单项选择题
在准备的环节中，我们要了解产品，其中最主要的是要了解（）。
A、产品的特性和卖点； B、产品给客户带来的好处； C、竞品的特性和卖点； D、产品的各种技术参数； E、客户方的产品；
单项选择题 社交型客户，他的代名词是（）。
单项选择题 客户为购车第一次进入我们展厅时，客户的内心感觉是处在（）。
单项选择题 在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）。
