判断题
公关危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过36小时。
错误
判断题 危机状态下,尤其经过了“眼见为实”和“血的教训”之后,社会各界普遍会表现出支持、理解、合作的状态,这构成了政府危机公关的不利社会环境。
判断题 危机公关要有成本意识,注意投入和产出比的问题。
判断题 时机是可以逆转的,所以政府公关策划的时机不用特别选择。