单项选择题
关于散客到店时的行李服务,表述不正确的是()
A.客人乘车抵达饭店,行李员应主动上前迎接,提拿行李B.礼貌引领客人到总台接待处C.等候客人时对饭店各项服务设施进行介绍D.主动为客人叫电梯,引领客人进房间
单项选择题 全球客房预订三大网络系统不包括()
单项选择题 常见的全球订房网络系统不包括()
单项选择题 网络订房对于饭店的重要意义不包括()