问答题
简述战略规划的主要步骤。
（1）环境分析； （2）相对优势分析； （3）制定战略； （4）评估、选择战略方案； （5）方案实施及其实施效果评估。
问答题 简述建立行为识别系统要遵循的原则。
问答题 调研程序主要步骤有哪些？
名词解释 VIS
