判断题 对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。

判断题 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。

判断题 如果客人损坏了客房内的物品，影响了该客房的出租，饭店无权要求侵害人赔偿其损失。