多项选择题
下列关于人群关系学说的表述中正确的是（）。
A.人群关系学说的建立过程大体上就是霍桑实验的进行过程。 B.人群关系学说是由霍桑提出的。 C.人群关系学说的中心思想是强调重视“人性”。 D.人群关系学说的出现为行为科学的产生提供了契机。 E.人群关系学说认为企业中不存在“非正式组织”。
多项选择题 榜样对个体的影响有哪些过程？（）
多项选择题 性格的情绪特征主要包括（）。
单项选择题 （）的概念是由马斯洛提出的。
