单项选择题
以下哪项管理技能易于评估并得到反馈，且易于培养（）。
A.自我发展 B.客户服务 C.委派 D.自我了解
单项选择题 解决矛盾冲突时，充满自信并善于协调，采用的策略是（）。
单项选择题 解决矛盾冲突时，充满自信但协调性较差，采用的策略是（）。
单项选择题 解决矛盾冲突时，自信心较弱而协调性较强，采用的策略是（）。
