单项选择题
特性要因图分析问题过程中，圈选重要要因的原则有（）。
A.根据过去以往之经验来圈选重要要因 B.相关人员共同决定 C.圈选若干项为原則 D.以上均是
单项选择题 将结果（特性）与原因（要因）之间的关系及原因影响结果的情形是（）。
单项选择题 石川图又称为（）。
单项选择题 利用层别法对人员进行分类时，以下说法错误的是（）。
