单项选择题
96号文规定:起飞后()分钟,落地前()分钟,完成所有旅客服务程序。
A.20;20 B.15;30 C.15;40 D.20;30
判断题 当发生轻度颠簸,正在客舱中餐饮服务时,应该口头提醒旅客系好安全带。
单项选择题 根据《航空安全差错标准》,在起飞和着陆阶段,除非履行与安全有关的职责,未按规定在指定的座位上坐好,并系好安全带、肩带,属于()
判断题 客舱乘务人员可在国外帮当地居民购买物品办理退税,获取退税费。