填空题
根据《中国银行业柜面服务规范》规定,服务管理实行“()”的体制。
统一标准,归口管理,分级负责
填空题 根据《中国银行业柜面服务规范》规定,银行柜面文明服务要求:坚持微笑服务,提倡使用普通话,做到()。
问答题 《中国银监会关于进一步推进银行业不规范经营专项治理的通知》中提到,要重点访查六类不合理收费问题,具体指哪些?
问答题 从业人员与所在单位签订有竞业限制协议的,如何处理?