单项选择题 组织基层的作业人员，从事的是最基本的工作，如制造产品或提供服务是指组织中的那一个元件（）

单项选择题 知识经济时代下，企业竞争优势来自于智慧资本的掌握。而最有价值的智慧资本为（）

单项选择题 领导者与部属一起研商，在做决策时考虑及征询部属的意见是属于那一种领导者（）