单项选择题
()投诉者遇到不公正的待遇时,表现出抱怨式的投诉,他们不仅要面子而且脾气很大。
A.宣泄型B.谈判型C.挑剔型D.补偿型
单项选择题 旅游活动中,有的旅游者感情丰富,容易触景生情;有的则感情平淡,不容易变化,这些都是()差异的表现。
单项选择题 旅游者因在服务中受到怠慢而投诉,这是为了满足()的心理。
单项选择题 华侨、港澳台同胞因想念亲人而归国旅行是()的旅游动机。