填空题 波特竞争优势的两种基本形式与企业寻求获取这种优势的活动相组合，得出在行业中创造高于平均经营业绩水平的三种基本战略：成本领先战略、（）和（）。

填空题 定性决策主要有专家调查法、名义小组法、头脑风暴法、德尔菲法、电子会议等，其中以（）和（）最为常用。

填空题 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把（）与（）结合起来的管理制度。