判断题
形式产品是核心产品的全部外部特征,是企业向市场提供的试题和服务的形象。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 行为准则是在个人世界观的指导下,对自身行为所提出的规则与要求。
判断题 效用、费用和满足均是顾客价值的基础。
判断题 销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。