单项选择题 导游讲解的要求中，（）是指导游的讲解用语和动作，行为要文明、谦恭，让游客获得美的享受。

单项选择题 根据铁路部门的规定，成年旅客购买铁路乘意险的金额是（）。

单项选择题 导游没有接到应接的散客，导游要与司机配合。尽可能再周围寻找至少（）。