多项选择题
群体层面的情感管理活动包括（）。
A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通
多项选择题 从个体层面看，压力的管理应对措施包括（）。
单项选择题 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击，该压力来源属于哪个层面？（）
单项选择题 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程：（）
