问答题
公关危机产生原因有哪些？
（1）经营决策失误。 （2）管理不善。 （3）组织素质低。 （4）公关策略失误。 （5）不可抗力。 （6）体制和政策因素。
问答题 公关危机的特点有哪些？
问答题 简要叙述新闻发布会的效果评估。
问答题 简述赞助活动的作用。
