判断题
积极倾听本质上要求倾听者从深层次自我修炼的境界来提升“听”的艺术。
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判断题 为了避免受访者泛泛而谈,应该使用开放式问题。
判断题 面谈的目的可以是寻求信念或行为改变。
判断题 为了明确被访者的知识深度,应该使用封闭式问题。